インスタ集客って難しい？投稿が苦手な人でも効果につながるコツを解説します

山口県山口市（旧：阿知須町）生まれ　立命館大学経済学部卒業

大学卒業後、山口県中小企業団体中央会に入職。ものづくり補助金事務局を9年間担当。

2022年5月に独立し、株式会社Management Intelligence Service（現：株式会社エムアイエス）を立ち上げる。経営コンサルタントとして支援した企業はのべ1,000社以上。ITやマーケティングに関する知見の深さと、柔軟な発想力による補助金獲得支援に定評がある。自らのM&A経験を活かした企業へのM&A支援も得意とする。
「山口県から日本を元気にする経営コンサルタント」を合言葉に、山口県内の企業はもちろんのこと、県外企業へのコンサルティングも積極的におこなっている。

〈保有資格・認定〉

中小企業診断士
応用情報技術者

〈所属・会員情報〉

山口県中小企業診断士協会　正会員
山口県中小企業組合士会　正会員
山口県中小企業家同友会　正会員

更新頻度が低いとインスタ集客はうまくいきません。

インスタユーザーは最新の情報を求めているため、更新頻度が低いとフォロワーの関心を引くことができません。更新頻度が低いと、ユーザーの興味が薄れ、フォロワーが減ってしまう可能性があります。

そのため、定期的に新しいコンテンツを発信することが重要です。

Instagram上で効果的に集客するためには、わかりやすい導線設計が必要です。

導線設計とは、フォロワーがアカウントを訪れたときに、スムーズに目的の情報にたどり着けるようにすることです。これができていないと、ユーザーが迷ってしまい、結果として集客に失敗してしまいます。

プロフィールはインスタ集客において非常に重要な要素です。

プロフィールが充実していないと、どのようなサービスをしているのかが伝わらず、興味を持ってもらえません。逆にユーザーから怪しまれる可能性もあります。

プロフィールには、企業やサービスの特徴、メリット、連絡先情報などを明確に記載し、信頼できるアカウントであることをアピールしましょう。

Instagramは情報収集の場です。宣伝を全面に出し過ぎるとフォロワーが嫌気を感じてしまいます。

フォロワーは自分にとって役立つ情報や面白いコンテンツを求めています。そのため、宣伝ばかりの投稿は避け、フォロワーが求める情報を投稿するようにこころがけましょう。

宣伝をまったくしないのも集客にならないので、投稿のバランスが重要です。

ターゲットを意識した投稿内容でなければ、フォロワーの興味を引くことはできません。

ターゲットとなる顧客のペルソナを理解し、そのニーズに合ったコンテンツを作成することが集客成功のポイントです。

どのような属性の人に見てほしいか、その人たちはどのような情報を求めているかを考え分析し、投稿するようにしましょう。

ハッシュタグの使い方が適切でないと、Instagramでのリーチが限られてしまいます。適切なハッシュタグを設定することで、より多くのユーザーに投稿が届きやすくなります。

ハッシュタグは、投稿内容に関連するキーワードを選び、適切に設定することが重要です。

フォロワーとのコミュニケーションが取れていないと、フォロワーがアカウントに興味を失ってしまうことがあります。

フォロワーからのコメントやメッセージには迅速に反応し、コミュニケーションを大切にすることが集客において重要です。

Instagramでの集客を成功させるためには、投稿の効果を検証することが必要です。

インサイトを見て分析し、どの投稿が効果的だったかを確認することで、今後の投稿内容を改善できます。

効果検証をしていないと、集客の改善点が見えてこないため、集客効果が上がりません。

Instagramでの集客を成功させるためには、更新頻度を上げることが重要です。定期的に新しいコンテンツを投稿することで、フォロワーの関心を引き続けることができます。

週に数回の更新を目指しましょう。

フォロワーがアカウントを訪れた際に、スムーズに情報を取得できるよう、わかりやすい導線設計を作成しましょう。

たとえば、プロフィールにリンクを設置し、特定のサービスや商品ページに誘導するなどの工夫が必要です。

Instagramでの集客には、プロフィールの充実が欠かせません。

企業やサービスの魅力を伝える情報をわかりやすく記載し、フォロワーがサービス内容についてすぐに理解できるようにしましょう。

連絡先や営業時間も記載し、信頼できる企業・店舗だとアピールすることも重要です。

フォロワーにとって価値のある情報を提供することが、集客成功のカギです。

フォロワーに役立つ情報や興味を持ってもらえそうなコンテンツを投稿し、フォロワーとの関係を築いていきましょう。

実際の使用感や体験動画など「リアル」を届けられる内容にすると、インスタユーザーに響きやすくなります。

適切なハッシュタグを設定することで、より多くのユーザーに投稿を届けることができます。

投稿内容に関連するキーワードを使い、フォロワーが検索しやすいように工夫しましょう。

場合によってはハッシュタグが多すぎるのも逆効果です。ハッシュタグは最大30個までつけられますが、同業他社の投稿を分析し、同程度の数になるようにハッシュタグを設定しましょう。

フォロワーからのコメントやメッセージへの迅速な対応はマストです。

レスポンスの早さは信頼度に直結します。顔の見えないツールだからこそ、コミュニケーションを大切にすることが重要です。

遅くても24時間以内には返信するようにしましょう。こまめな返信が難しいのであれば、プロフィールに営業時間やメッセージの返信可能時間を記載しておくようにしましょう。

Instagramのインサイト機能を活用し、投稿の効果を分析しましょう。どの投稿が多くの反応を得たか、どの時間帯に投稿すると効果的かなどを確認し、今後の投稿に活かすことが大切です。

Instagramのインサイトを見るためにはプロアカウントへの変更が必要です。無料で変更できるので、ビジネス目的でInstagramを利用するのであれば、プロアカウントをおすすめします。

Instagramのストーリーとは、24時間限定で表示される投稿のことです。写真や動画をリアルタイムに投稿できるため、ユーザーとの距離がグッと縮まります。

24時間後に自動的に消えるため、期間限定のセール情報などの発信に向いています。

画面いっぱいにストーリーの投稿が表示されるため、アピールしたい内容をめいいっぱい伝えられることもメリットです。

ストーリー機能を活用して、タイムリーな情報でフォロワーとの関係性を構築し、集客効果を高めましょう。

Instagramのリールとは、短い動画を投稿できる機能です。

下から上にスライドすることでどんどん新しい動画が表示されるため、エンタメ目的で利用されることが多いです。

ユーザーは一瞬で動画を視聴するかを判断するため、冒頭3秒にこだわって動画を制作しましょう。

リールはInstagramのアルゴリズムにも優遇されるため、リーチを広げるための効果的な手段となります。

イベント告知機能を使えば、フォロワーに向けて自社のイベント情報を簡単に共有することができます。

イベントを開催する際は、積極的に活用して多くのユーザーにリーチしましょう。イベント告知をすることで、集客効果が高まり、イベントの成功率も向上します。

ライブ配信機能は、リアルタイムでフォロワーと直接コミュニケーションを取ることができる機能です。

新商品の発表やQ&Aセッションなどに活用することで、フォロワーとの距離を縮め、信頼関係を築くことができます。

ライブ配信を活用して、より多くのユーザーにアプローチしましょう。

Instagramを情報収集のために利用するユーザーが増えています。

以前は自分の日常を投稿し、知人とコミュニケーションを図るために利用する人がほとんどでした。

現在では企業や店舗の投稿が増えていることから、投稿をしなくても、情報収集のためにアカウントを解説する人も多くいます。

そのため、企業や店舗がInstagramで情報を発信することは、効果的なマーケティング戦略となるのです。

Instagramには企業の投稿だけでなく、製品を使用したユーザーのリアルなコメントが投稿されます。

そのため、他の人の口コミを確認するためにInstagramを利用するケースも多くあります。

Googleやその他サイトよりも気軽に投稿できるため、よりリアルに近い意見を得られることを、ユーザーは体感で知っています。

Instagramでの口コミやレビューは信頼性が高く、多くのユーザーに影響を与えます。企業や店舗は、顧客の口コミを積極的に収集し、発信することで集客効果を高めることができます。

10代～20代女性がメインで利用している印象のあったInstagramですが、最近では、男性や40代以上のユーザーも増えてきています。

ユーザー層の拡大により、Instagramは幅広いターゲットにアプローチできるSNSとなりました。企業や店舗は、このユーザー層を意識したコンテンツを発信することで、より多くのフォロワーを獲得し、集客効果を上げることができます。

Instagramの集客で失敗しがちな人は、フォロワー増加を目的としてしまいがちです。フォロワーの数だけでなく、フォロワーとのコミュニケーションやエンゲージメントが重要です。

フォロワー増加だけを追求するのではなく、フォロワーとの関係を大切にすることが成功のポイントです。

自分の伝えたいことだけを発信するのではなく、フォロワーのニーズや関心を意識することが大切です。

フォロワーが興味を持つコンテンツを作成し、彼らの視点に立った投稿を心がけましょう。

Instagramでの集客は、時間がかかることがあります。結果をすぐに求めすぎると、結果が見えずにやる気を失ってしまいます。

長期的な視点でコンテンツを作成し、フォロワーとの関係を築いていくことが重要です。焦らずに継続することで、集客の成果が見えてきます。